Обслуживание работающих установок

Мы уделяем большое внимание поддержке продуктов и пониманию потребностей клиентов, чтобы оптимизировать производительность и доступность ИБП.

Наши пакеты услуг по технической поддержке помогут вам поддерживать максимальную эффективность работы ИБП.

 

Сервис-контракты

Заключив сервис-контракт с компанией Chloride, вы получаете:

  • планово-предупредительные визиты для обслуживания системы бесперебойного питания по плану обслуживания;
  • поддержку максимальной эффективности работы ИБП от компании Chloride;
  • полную техническую поддержку;
  • горячую линию поддержки.

Круглосуточный, без выходных, доступ к специалистам компании Chloride предоставит вам полный спектр технической поддержки, в том числе:

  • понимание событий, связанных с ИБП;
  • анализ отказов и аварийных сигналов;
  • диагностику оборудования и отдельных узлов;
  • дистанционное решение проблем;
  • помощь в перезапуске системы.

Горячая линия технической поддержки доступна по сервис-контракту круглосуточно по выделенной телефонной линии.


В рамках предлагаемых нами планов технического обслуживания ИБП мы поможем вам:

  • максимизировать надежность ИБП на протяжении всего жизненного цикла;
  • снизить риск отказов;
  • управлять риском при фиксированной стоимости;
  • принять проактивный подход к восстановлению после аварий;
  • контролировать расходы на обслуживание;
  • получить круглосуточную техническую поддержку;
  • получить возможность приобретать запасные части и услуги ремонтников по льготным ценам.